fragebogen

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2022

Wir erklären, was ein Fragebogen ist, welche Typen es gibt, wozu er dient und verschiedene Beispiele. Außerdem, wie man einen Fragebogen macht.

Die Fragebögen können standardisiert oder personalisiert sein.

Was ist ein Fragebogen?

Ein Fragebogen ist ein Werkzeug zum Sammeln Information, also eine Art Umfrage, die aus einer aufeinanderfolgenden und organisierten Reihe von Fragen besteht. Sein Name kommt aus dem Lateinischen quaestionarius, was "Fragenliste" bedeutet.

Die Fragebögen werden der Öffentlichkeit angeboten, deren Meinung bekannt sein möchte oder deren Wissen möchte unterziehen Auswertung, und wenn sie einmal beantwortet sind, können sie analysiert werden, um individuelle Schlussfolgerungen zu ziehen oder, je nach Art, für Gruppen- oder statistische Projektionen.

Generell besteht jeder Fragebogen aus einer Reihe von zu beantwortenden Fragen, die immer so klar wie möglich formuliert sein müssen, um nicht zu Verwirrung oder Fehlinterpretation zu führen. Denn die Formulierung oder der Aufbau der Fragen und sogar die Reihenfolge, in der sie zu Papier gebracht werden, hängt weitgehend von der Art der erzielten Ergebnisse ab.

Fragebögen sind gängige und beliebte Instrumente, da sie kostengünstig sind und mündlich oder schriftlich, standardisiert oder stark individualisiert durchgeführt werden können, also eine sehr anpassungsfähige Befragungsform darstellen. Die Verwendung von Fragebögen in Marketingumfragen, Schulbewertungen, Meinungsumfragen und einer langen Zeit usw. ist üblich.

Fragebogentypen

Fragebögen können sehr unterschiedlich sein, aber grob werden sie in zwei Arten eingeteilt, je nach Art der gesuchten Antworten:

  • Fragebögen, deren Fragen separate Variablen messen, das heißt, sie sammeln Informationen zu verschiedenen Themen und Themen, die nicht unbedingt miteinander in Zusammenhang stehen.
  • Fragebögen, deren Fragen a Skala, d. h. deren Fragen eng miteinander verknüpft sind, da sie den Befragten auffordern, verschiedene Themen oder Probleme zu priorisieren, zu ordnen oder einzuordnen.

Wozu dient ein Fragebogen?

Fragebögen sind grundsätzlich Instrumente zur Informationsbeschaffung. Sie streben die Beteiligung des Befragten durch die Beantwortung oder Lösung der Fragen an, und zwar in einer Weise, die sein Wissen oder seine Denkweise widerspiegelt.

Darüber hinaus können sie später für eine Art Auswertung verwendet werden (wie es mit Fragebögen in der Schule geschieht) oder um einen statistischen Interpretationsprozess zu fördern, d. h. eine Studie, die auf den Antworten von a Population oder eine repräsentative Stichprobe davon, werden ermutigt, Rückschlüsse auf diese Population zu ziehen.

Wie macht man einen Fragebogen?

Bei der Erstellung eines Fragebogens müssen wir zunächst entscheiden, mit welchen Mitteln die Menschen befragt werden. Wenn es sich beispielsweise um eine telefonische Umfrage handelt, müssen wir etwas sehr Kurzes anstreben, das 5 Minuten nicht überschreitet, während die schriftliche und persönliche Beantwortung des Fragebogens problemlos zwei- und dreimal gleichzeitig dauern kann.

Wenn Sie diese Grenzen überschreiten, wird es für die Befragten schwieriger, Ihre Teilnahme zu akzeptieren, oder sie verlieren das Interesse und die Aufmerksamkeit, wenn sie sich mit den endlosen Antworten beschäftigen.

Andererseits müssen die Fragen des Fragebogens einer logischen Struktur folgen, die vom Besonderen bis zum Allgemeinen reicht, sodass der Befragte nicht das Gefühl hat, immer wieder dasselbe zu beantworten, noch dass die Fragen versuchen, ihn dazu zu bringen, etwas Bestimmtes zu kommentieren. deshalb, die Texte eines Fragebogens sollte klar, förmlich, mit direkter und einfacher Sprache, so neutral wie möglich verfasst sein.

Schließlich ist es wichtig, die wichtigsten Fragetypen in jedem Fragebogen zu verstehen, wie zum Beispiel:

  • "Filter"-Fragen, die bestimmen, ob der Befragte einer zu untersuchenden Bevölkerungsgruppe angehört oder nicht. Sie neigen daher dazu, sich an Daten persönlich oder subjektiv des Befragten.
  • „Kontrollfragen“, die dazu dienen, den Wahrheitsgehalt der vorherigen Antworten des Befragten festzustellen, um aufschlussreiche Widersprüche aufzuspüren oder dieselbe Frage auf andere Weise zu stellen.
  • Offene Fragen, in dem es dem Befragten freisteht, seine Antwort vorzuschlagen.
  • Geschlossene Fragen, in dem dem Befragten vorselektierte Alternativen angeboten werden, damit er diese ablehnen oder bestätigen kann.
  • Dichotome Fragen, die dem Befragten zwei widersprüchliche Möglichkeiten bieten, nur eine davon auszuwählen.
  • Multiple-Choice-Fragen, die dem Befragten eine Reihe von möglichen Antworten bieten und ihm erlauben, diejenige oder die zu wählen, die am besten zu seiner Denkweise passt.

Musterfragebogen

Beispiele für Fragebögen sind Schulprüfungen, die Formulare, die wir vor dem ersten Arztbesuch ausfüllen müssen, oder die Zollformulare, die in vielen Ländern an Touristen verteilt werden, sobald sie die Grenze überqueren. Im Allgemeinen sehen sie normalerweise wie das folgende Beispiel aus:

XYZ Saftmarken-Quiz

Bitte lesen Sie die folgenden Fragen sorgfältig durch und antworten Sie wie angegeben.

  • Haben Sie schon einmal XYZ-Säfte probiert?
  • Was ist Ihre Meinung zu den XYZ-Säften, auf einer Skala von 1 (schrecklich) bis 5 (ausgezeichnet).
  • Markieren Sie mit einem x die Option, die Ihren Kriterien am besten entspricht:
    • a- Ich mag XYZ-Säfte und kaufe sie bei jedem Marktbesuch ().
    • b- Ich habe die XYZ-Säfte probiert und mochten sie nicht ().
    • c- Ich habe noch nie XYZ () Säfte probiert.
  • Wenn Sie die vorherige Frage mit der Option „a“ beantwortet haben, was gefällt Ihnen an XYZ-Säften am besten?
  • Wie wahrscheinlich würden Sie XYZ Juices einem Freund empfehlen und warum?
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