verbale und nonverbale kommunikation

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2022

Wir erklären, was verbale und nonverbale Kommunikation ist, ihre Unterschiede und Beispiele. Und was ist grafische Kommunikation?

Verbale und nonverbale Kommunikation können sich ergänzen.

Was ist verbale und nonverbale Kommunikation?

Der menschliches Wesen ist ein Tier mit Fähigkeiten einzigartig kommunikativ. Dies liegt daran, dass wir eine Sprache, d. h. die Fähigkeit zur Generierung Zeichen und einander durch sie verstehen, was zu einer verbalen und nonverbalen Kommunikation führt.

  • Die verbale Kommunikation (CV) hängt von der sprachliche Zeichen, das heißt, wenn die Sprache eingreift. Dies kann mündlich erfolgen oder geschrieben, und verwenden Sie die Code (Sprache oder Sprache) was auch immer, obwohl das Verbal allgemein mit dem identifiziert wird verbale Kommunikation.
  • Der nonverbale Kommunikation (CNV) ist diejenige, die auf sprachliche Zeichen verzichtet, d. h. in der die Wort, und erfolgt daher durch Gesten, Bewegungen oder andere Arten von Zeichen.

Wir müssen jedoch beachten, dass diese beiden Arten der Kommunikation keine getrennten Welten bilden, da wir beim Sprechen normalerweise auf die nonverbale Kommunikation zurückgreifen, um das Gesagte sprachlich zu qualifizieren, zu begleiten, zu betonen oder zu widersprechen, wie wenn wir Mimik verwenden in das Gesagte Informationen aufzunehmen, die nicht durch Worte explizit gemacht werden.

Sowohl die verbale als auch die nonverbale Kommunikation gehören zu den Übertragungsfähigkeiten von Information unter den Menschen, etwas, das unserer Spezies eigen ist.

Unterschied zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation

Die Unterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation lassen sich wie folgt zusammenfassen:

Mündliche Kommunikation (Lebenslauf) Nonverbale Kommunikation (CNV)
Verwenden Sie sprachliche Zeichen, entweder mündlich oder schriftlich. Er verwendet keine sprachlichen Zeichen, sondern Zeichen anderer Art oder Gesten usw.
Antworten Sie auf a Konvention social, da es auf den verwendeten Code (Sprache) ankommt, damit sich Sender und Empfänger verstehen können. Es neigt dazu, universell zu sein, das heißt, unabhängig von der zu dienen Tradition Kultur oder die Sprache des Senders und des Empfängers.
Es ist präzise und konkret: Sie sagen, was Sie sagen möchten, und Sie können jederzeit weitere Worte hinzufügen, um es zu verdeutlichen. Es ist weniger präzise, ​​tendenziell vage, mehrdeutig und ermöglicht einen viel geringeren Detaillierungsgrad.
Es kann über Entfernungen auftreten, mit Hilfe von Technologie Oder der Schreiben. Es ist völlig direkt und kontextbezogen, wenn wir es aus dem Moment der Produktion herausnehmen, verliert es jegliche Bedeutung.
Es hängt von der bewussten und freiwilligen Aussendung des Wortes ab, so dass wenn Stille herrscht, es nicht kommuniziert wird. Es tritt ständig auf, ob bewusst oder unbewusst, freiwillig oder unfreiwillig, sogar während des Sprechens.
Es ist einzigartig und exklusiv für den Menschen. Es wird von Menschen mit Tieren geteilt.

Beispiele für verbale und nonverbale Kommunikation

Beispiele für verbale Kommunikation sind:

  • Ein Straßengespräch mit dem Nachbarn.
  • Ein Anruf.
  • Ein Brief per Post.
  • Eine Sofortnachricht in einem Chat.
  • EIN Nachrichten in der Lokalzeitung.
  • Ein Geschrei zwischen zwei Fahrern, die in der Kurve beinahe zusammengestoßen wären.
  • Eine Liebeserklärung während einer Serenade.
  • EIN Roman oder jedes Buch, das wir lesen.
  • Eine Konferenz für ein Fachpublikum.
  • Ein Verteidigungsvorbringen eines Anwalts vor Gericht.

Sie sind ihrerseits Beispiele für nonverbale Kommunikation:

  • Einen Verkäufer im Ausland um drei Brote bitten, drei Finger der Hand heben.
  • Begrüßen Sie einen Freund in der Ferne mit einer Handbewegung.
  • Lächle die Person an, die wir mögen.
  • Zeigen Sie einem Taubstummen, wohin er gehen soll, indem Sie mit dem Finger zeigen.
  • Verschränke deine Arme in einem Streit.
  • Klatschen, wenn die Show vorbei ist.
  • Zeigen Sie einer Person, mit der wir kämpfen werden, eine geschlossene Faust.
  • Machen Sie ein angewidertes Gesicht, wenn jemand vorschlägt, etwas Unangenehmes zu essen.
  • Pfeife nach einem Hund, der uns entgegenkommt.
  • Wenn eine Katze eine andere anknurrt, damit sie sich ihr nicht nähert.

Grafische Kommunikation

Grafische Kommunikation kann Illustrationen, Zeichnungen, Fotografien und mehr verwenden.

Wir sprechen ihrerseits von grafischer Kommunikation, um sich auf das zu beziehen, was ohne sprachliche Zeichen, sondern durch grafische oder visuelle Inhalte erfolgt. Dies bedeutet, dass es sich um eine Form der nonverbalen, aber indirekten Kommunikation handelt, die durch Illustrationen, Zeichnungen, Karten, Logos, Icons oder sogar Fotos Ja Gemälde, statt durch den Körper oder die Gesten.

Grafische Kommunikation ist eine wichtige Ergänzung zur verbalen Kommunikation, insbesondere im Werbe- und künstlerischen Bereich. Es kann eine eigene Gebärdensprache aufbauen oder auch nicht, wie es bei Verkehrszeichen der Fall ist: Sie sind keine verbalen Zeichen, sondern Grafiken, sondern müssen erlernt werden und sind Teil eines geschlossenen Kommunikationssystems.

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