Wir erklären, was Klarheit in der Kommunikation ist, in einem Text und seine allgemeine Bedeutung. Darüber hinaus seine Beziehung zur Kohärenz.
Was ist Klarheit?
Klarheit ist die Qualität der Klarheit, dh der Zustand der Dinge, die richtig und ausreichend beleuchtet sind. Klarheit ist daher das Gegenteil von Dunkelheit und kommt als Wort aus der lateinischen Stimme klaritas, wiederum abgeleitet von Klarus ("Sicher").
In der griechisch-römischen Kultur, wie in der überwiegenden Mehrheit der menschlichen Zivilisationen, hatten das Tageslicht und das, was in Sichtweite war, metaphorisch gesehen seine Entsprechung in der Gedanke und die Ideen, denn vor dem geistigen Auge sieht man sie mehr oder weniger deutlich, je nachdem wie sehr das Licht der Vernunft auf einen Menschen scheint.
So waren Leben und menschliche Vernunft mit Tag und Licht verbunden, während Nacht und Dunkelheit mit Tod, Schlaf und Bewusstlosigkeit zu tun hatten. Aus diesem Grund sprechen wir heute von Klarheit, um uns auch auf Verstehen zu beziehen.
Zum Beispiel fragen wir, ob etwas „klar“ oder „war klar“ ist, um herauszufinden, ob unser Gesprächspartner es vollständig verstanden hat, und wir bitten jemanden, „deutlich zu sprechen“, wenn wir bemerken, dass er sich nicht sehr richtig ausspricht oder in a spricht schwierig zu verstehen. Ebenso sagen wir, dass eine Anweisung „nicht sehr klar“ war, wenn sie uns nicht mitteilte, was wir tun sollten, oder uns zu viele Zweifel daran ließ.
Klarheit in der Kommunikation
Jede Handlung von Kommunikation Es besteht aus der Übertragung von a Botschaft eines Punktes (a Sender) zu einem anderen (a Empfänger), wobei versucht wird, so wenig Informationen wie möglich auf dem Weg zu verlieren. In diesem Sinne erfolgt eine Kommunikation eindeutig, wenn die Bedeutung offensichtlich und leicht verständlich ist, insbesondere wenn es darauf ankommt, wie der Absender seine Nachricht übermittelt.
So kann die Klarheit einer kommunikativen Handlung abhängen von:
- Die Ausdrucksfähigkeit des Absenders: sein Talent, seine Botschaft verständlich zu kommunizieren.
- Die Abwesenheit von Hindernis und Geräusche in der Kommunikationskanal, die die Bedeutung der Nachricht verschleiern (verzerren, verwirren, weniger verständlich machen) können.
- Die ausreichende Fähigkeit des Empfängers, die Nachricht wahrzunehmen und richtig zu entschlüsseln. Es ist möglich, dass eine Nachricht für den Absender sehr klar ist, aber nicht für den Zuhörer, wenn letzterem die Werkzeuge fehlen, um sie vollständig zu verstehen: Beherrschung der Sprache, die entsprechende Terminologie usw.
Klarheit in einem Text
Es wird gesagt, dass a Text Es ist klar, wann Ihr lesen und Interpretation sind für den durchschnittlichen Leser relativ einfach. Mit anderen Worten, wenn die Bedeutung des Geschriebenen mehr oder weniger offensichtlich ist und der Leser keine großen Anstrengungen unternehmen muss, um sie zu erfassen und zu entschlüsseln. Ein klar geschriebener Text kann auch genannt werden: frank, freundlich, offen, einfach, leicht usw.
Im Gegensatz dazu ist ein obskurer Text ein Text, dessen Bedeutung überhaupt nicht offensichtlich ist. Das kann daran liegen, dass es herausfordernd geschrieben ist, schwierig für den Leser, weil es viel Aufmerksamkeit verlangt oder erfordert Wissen sehr tief im Thema, oder weil es schlecht geschrieben ist und die genaue Bedeutung in Zweideutigkeit verloren geht, im Zweifel.
Zum Beispiel können einige philosophische Texte für den durchschnittlichen Leser herausfordernd sein, da ihre Handhabung Sprache es ist kompliziert, anspruchsvoll, manchmal sogar verwirrend. Die Schriften von Jacques Derrida, Gilles Deleuze oder Jacques Lacan gelten oft als „düster“, das heißt schwer richtig zu interpretieren.Wenn wir bedenken, dass seine Autoren nicht mehr leben, um Erklärungen darüber abzugeben, sind die Dinge komplizierter.
Ein weiterer Fall von „dunklen“ Texten können religiöse Texte sein, die auf zweideutige und mysteriöse Weise geschrieben sind, gerade weil sie im Licht einer bestimmten Lehre interpretiert werden müssen, und normalerweise von einem Priester oder Eingeweihten.
Klarheit und Konsistenz
Sehr oft hängt die Klarheit eines Textes davon ab Kohärenz, das heißt, die richtige Vereinigung zwischen seinen Bestandteilen. Sprache erfordert nicht nur, dass wir die richtigen Wörter kennen, sondern dass wir sie auch in der richtigen Reihenfolge sagen und schlüssig zusammenfügen.
Zum Beispiel, Gebete im Spanischen neigen dazu, die Struktur zu bevorzugen Thema–Verb–Prädikat (SVP). Auf diese Weise geschriebene Sätze werden normalerweise als klarer und offensichtlicher angesehen als Sätze, die von anderen Ordnungen geregelt werden.
Zum Beispiel: „Juan spielt Fußball mit seinen Brüdern“ ist ein klarer Satz mit wenig Raum für Mehrdeutigkeiten bei falscher Interpretation. Wenn wir es jedoch anders zusammensetzen, wie zum Beispiel „Juan spielt Fußball mit seinen Brüdern“, werden wir feststellen, dass die Bedeutung verschleiert wird, obwohl wir die Kohärenz des Satzes nicht verletzt haben.
In einem dritten Fall, wie „seine Brüder spielen Fußball mit Juan“, haben wir die Kohärenz des Satzes gebrochen und seine Bedeutung völlig verschleiert.
Dasselbe Prinzip gilt für größere Texte: aus der Vereinigung zwischen seinen Absätze es wird bestimmen, wie klar die allgemeine Bedeutung des Lesens ist, selbst wenn sich jeder Absatz selbst als gut geschrieben und verständlich herausstellt.