effektivität, effizienz und produktivität

Y-Negocios

2022

Wir erklären, was Effektivität, Effizienz und Produktivität sind, wie sie sich unterscheiden und was die jeweiligen Indikatoren sind.

Effektivität, Effizienz und Produktivität sind drei verschiedene, aber verwandte Konzepte.

Was sind Effektivität, Effizienz und Produktivität?

Effektivität, Effizienz und Produktivität sind drei Begriffe, die eng miteinander verbunden sind und im Geschäftsumfeld weit verbreitet sind, insbesondere in den Bereichen: Verwaltung.

Alle drei Konzepte werden täglich innerhalb der Organisationen und sie sind wie folgt definiert:

  • Wirksamkeit. Fähigkeit, die Ziele zu erreichen, die sich das Unternehmen gesetzt hat.
  • Effizienz. Fähigkeit zu erreichen Tore mit möglichst geringem Ressourceneinsatz aufgebaut.
  • Produktivität. Produktionskapazität, entsprechend dem Verhältnis zwischen den Produkt und der Input, d. h. die Ressourcen, die verwendet werden sollten, um diese Güter mit der von den angestrebten Qualität zu erzeugen Kunden.

Unterschiede

Einige der Unterschiede, die zwischen den Konzepten der Effektivität, Effizienz und Produktivität bestehen, sind:

  • Wirksamkeit nicht berücksichtigt sparen von Ressourcen oder deren Pflege, ebenso wie die Effizienz.
  • Obwohl die Definitionen von Effektivität und Effizienz die Erreichung von Zielen innerhalb bestimmter Zeitrahmen berücksichtigen, bedeutet Effizienz, Ziele so schnell wie möglich zu erreichen und möglichst wenig Ressourcen einzusetzen. Bei der Effizienz werden Zeit- und Ressourcenverbrauch vernachlässigt.
  • Effizienz und Effektivität sind zwei qualitative Konzepte, während Produktivität ein quantitatives Konzept ist.
  • Effizienz braucht Effektivität.
  • Sie kann produktiv, aber ineffektiv oder effizient und unproduktiv sein.
  • Produktivität ist eine Größe, die die Aktivität eines Unternehmens beschreibt, während Effizienz eine Eigenschaft ist, die ein Prozess haben kann oder nicht.
  • Die Identifizierung der Ursachen von Ineffizienz und die Bestimmung der Auswirkungen auf die Produktivität ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Wenn die Organisation ineffizient ist, werden Ressourcen verschwendet.
  • Effizienz ist mit Qualität verbunden, Produktivität mit Quantität.
  • Effizienz konzentriert sich auf die Herstellung eines Guts, Effizienz auf die Fähigkeit, es herzustellen.

Indikatoren

Zur Berechnung der Effektivitäts-, Effizienz- und Produktivitätsindikatoren sollten die folgenden Formeln verwendet werden:

  • Wirksamkeit. Zur Bewertung der Wirksamkeit wird eine Perzentiltabelle mit einer Punktzahl von 1 bis 5 verwendet, wobei 1 sehr ineffektiv und 5 sehr effektiv ist. Die Formel lautet wie folgt: Wirksamkeit = (erreichtes Ergebnis * 100) / erwartetes Ergebnis
  • Die Formel lautet: Effektivität = (erreichtes Ergebnis / tatsächliche Kosten) * investierte Zeit / (erwartetes Ergebnis / geschätzte Kosten) * erwartete Zeit. Wenn das erhaltene Ergebnis kleiner als 1 ist, wird es als ineffizient angesehen, wenn es gleich 1 ist, wird es als effizient angesehen und wenn es 1 überschreitet, wird es als sehr effizient angesehen.
  • Produktivität. Produktivität ist verantwortlich für die Herstellung von Effizienz im Umgang mit Ressourcen. Für diese Auswertung lautet die Formel: Produktivität = Outputs / Inputs.

Dank diesen Messungen, können Sie die Leistung der Mitarbeiter des Unternehmens bewerten, die Wettbewerbsfähigkeit und Ziele richtig setzen. Darüber hinaus sind sie ein wichtiges Werkzeug für die Anpassung Kosten und Zeiten.

Beispiele für Effektivität, Effizienz und Produktivität

Ein Unternehmen, das in kürzerer Zeit mehr produziert, ist effizienter und produktiver.

Einige Beispiele für Effizienz können die folgenden sein:

  • Ein Unternehmen produzierte 10 Paar Schuhe pro Stunde, bis ein Mitarbeiter ein System neu, mit dem 15 Schuhe in 50 Minuten hergestellt werden können.
  • Eine Baufirma hatte kalkuliert, dass der Bau einer Brücke 10 Monate dauern würde, aber dafür musste sie mehr Leute einstellen und die Schichten verlängern. Die Gesamtkosten waren viel höher als berechnet. Sie waren nicht effizient.
  • Ein Charter brauchte 60 Minuten, um die 12 Personen abzuholen, die zum Werk transportiert werden mussten, bis eine alternative Route gefunden wurde, die es ermöglichte, diese 12 Personen in 45 Minuten abzuholen.

Einige Beispiele für die Wirksamkeit sind:

  • Eine Schneiderin wurde eingestellt, um in vier Tagen fünf Overalls herzustellen, und sie hatte Erfolg.
  • Ein Konditor musste vor Mittag drei Kuchen zubereiten. Er stand früh auf und bekam es.
  • Das Auspuffrohr eines Taxis war gebrochen und der Taxifahrer konnte es innerhalb kürzester Zeit reparieren.

Produktivität lässt sich wie folgt darstellen:

  • In einem Werk werden 70 Schirme pro Stunde hergestellt, während im Wettbewerb 90 Stück in derselben Zeit produziert werden. Das letzte Werk ist produktiver, da es im gleichen Zeitraum eine größere Menge an Regenschirmen herstellt.
  • Eine Fabrik, die 200 Jacken herstellt, hat 50 Mitarbeiter, die einen 8-Stunden-Arbeitstag haben. Pro Monat arbeiten sie insgesamt 25 Tage. In dieser Fabrik beträgt die Produktivität zwei Jacken pro Stunde für jeden Mann.
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